Frequently Asked Question (FAQ)

• Pastikan email yang Anda gunakan adalah email kantor yang terdaftar di SuperApps.
• Pastikan tidak typo ketika mengetik email.
• Apabila belum memiliki email SuperApps, dimohon untuk menyampaikannya kepada Tim IT melalui Whatsapp Group AMS (https://tinyurl.com/WAGroup-AMS-S4)

• Anda telah memiliki akun AMS sebelumnya, namun sudah dinonaktifkan.
• Untuk melakukan aktivasi akun kembali, silakan menginformasikan ke Tim IT melalui Whatsapp Group AMS (https://tinyurl.com/WAGroup-AMS-S4) dengan melampirkan data diri berikut:
  Aktivasi AMS
  Nama :
  ID Karyawan :
  Jabatan :
  Departemen :
  Cabang :
  Ruangan (jika ada) :
  Penggunaan AMS untuk :
  Menu yang dipakai :

AMS sudah di-upgrade ke versi terbaru yang sudah terintegrasi dengan SuperApps, sehingga untuk login, wajib menggunakan email dan password SuperApps.

• Bisa, asalkan Anda harus memiliki kepentingan yang jelas dan ditugaskan oleh atasan untuk mengelola aset pada AMS.
• Untuk mendaftarkan akun sebagai Admin, mohon hubungi Tim IT melalui Whatsapp Group AMS (https://tinyurl.com/WAGroup-AMS-S4) dengan melampirkan data diri berikut:
  Permohonan Akun Admin AMS
  Nama :
  ID Karyawan :
  Jabatan :
  Departemen :
  Cabang :
  Ruangan (jika ada) :
  Penggunaan AMS untuk :
  Nama Atasan :
  Jabatan Atasan :

Anda tidak perlu khawatir, data aset pada AMS masih aman, hanya saja Anda tidak bisa login karena adanya masalah terkait server pusat PT SSSS.

Anda dapat melaporkan penemuan error tersebut melalui Whatsapp Group AMS (https://tinyurl.com/WAGroup-AMS-S4), dan Tim IT akan segera memperbaikinya lalu mengupdate informasinya pada Group tersebut.

Maaf atas ketidaknyaman yang Anda hadapi.